지난해, 품질 이슈로 소비자들과 마찰을 빚었던 만트럭 문제가 만트럭버스 코리아의 케어 플러스 등 고객 서비스 강화 등 고객보호를 약속하면서 일단락 됐는데 현장에서는 불만이 계속되고 있다.피해 소비자들을 이끌었던 만트럭 차주 김영부 씨는 지난달 25일 기자와 만나 이 같은 사실을 전하며 만트럭 측의 보다 적극적인 고객 서비스를 요구했다.만트럭버스 코리아는 피해자들의 차량에 대해 7년 1백만km 무상보증 서비스를 제공하는 합의안을 제시해 이슈가 봉합된 바 있다. 만트럭버스코리아는 이와 함께 ‘케어 플러스’라는 서비스 패키지를 출시해 일

[한국농어촌방송/박정아 기자] 강아지와 고양이를 반려동물로 키워보고 싶지만 공간의 제약, 돌봄의 제약 등 이런저런 이유로 마음속에만 간직하고 있다면 이들을 예술 작품으로 간직해 보는 것은 어떨까? 이 같은 생활 속 작은 희망을 현실로 만들어주는 프로젝트 펀딩 그룹 와디즈에서 오는 5월말부터 사랑스러운 표정의 고양이 작품을 주제로 하는 펀딩 프로젝트를 진행한다.개성이 담긴 동물 그림으로 국내와 해외 아트페어에서도 사랑받고 있는 송영은, 디렌리, 박지혜 작가가 참여하는 이번 프로젝트는 그동안 마음속에만 간직했던 반려동물 키우기에 대한

[한국농어촌방송/전북=이수준 기자] 전북도는 똑똑하고 합리적인 소비문화 확산을 위해 “2020년 소비자리더 아카데미” 교육생을 이달 15일(금)까지 모집한다.특히 코로나19 확산에 따른 전체적인 경기 침체와 소비가 위축된 가운데 ‘홈코노미’와 ‘언택트(비접촉)’ 소비 문화가 새로운 구매 패턴으로 정착되면서, 이와 관련된 소비자 불만이나 피해도 증가할 것으로 예상하고 있다.이에 전북도는 다양하게 발생되는 소비자문제에 대해 능동적으로 대처․해결할 수 있도록 소비자 피해구제 및 권익보호 사업을 추진하며, 본 사업의 일환으로 소비자 리더

[소비자TV·한국농어촌방송/전북=이수준 기자] 전라북도에서 최근 완판 행진을 이어가고 있는 드라이브 스루 판매행사에 이번 5차 행사에서는 도내에서 생산·가공되고 있는 우수한 수산물을 판매할 계획이다.전라북도는 오는 5월 9일(토) 도청 주차장에서 오전 10시부터 드라이브 스루 방식으로 수산물 상품이 소진될 때까지 선착순으로 특별 판매행사를 전개한다고 밝혔다.이번 드라이브 스루 판매행사에는 전북 어촌특화지원센터, 고창군수협과 함께 코로나19 확산으로 위축된 도내 수산물을 홍보하고 수산업과 지역경제 활성화를 위해 시중보다 13∼44%

[한국농어촌방송 = 김미숙 기자] 농협(회장 이성희)은 가정의달을 맞아 온라인 농협몰에서는 오는 5월 1일 ~ 8일까지 8일간, 오프라인 농·축협 판매장은 4월 30일 ~ 5월 3일까지 4일간「힘내라 대한민국! 가정의달, 한우로 활력회복!」한우 할인판매 행사를 실시하여 소비자 가격대비 25% 할인된 가격에 한우를 판매한다고 밝혔다.한우자조금 예산으로 시행되는 이번 한우고기 할인행사는 전국 농축협 축산물 판매장 161개소가 참여하며, 사회적 거리두기로 비대면 구매를 원하는 고객들을 위해 농협의 농축산물 전문 인터넷쇼핑몰인‘농협몰’에서

[한국농어촌방송=박세주 기자] 1년간의 계도기간을 거친 '달걀 선별 포장유통 제도'가 오는 25일(토)부터 본격 시행된다.식품의약품안전처(처장 이의경, 이하 식약처)와 농림축산식품부(장관 김현수)는 가정용 달걀에 대해 의무적으로 식용란선별포장장에서 위생처리를 거치도록 한 선별 포장 유통제도가 오는 4월 25일부터 본격 시행됨에 따라 일반 소비자가 더욱 안심하고 달걀을 구입할 수 있게 되었다고 밝혔다.식용란선별포장장이란 달걀을 선별‧세척‧포장‧건조‧살균‧검란‧포장하는 영업장을 일컫는데, 이 제도의 핵심은 기존 육안에 의존한 검란･선별

[한국농어촌방송 = 박정아 기자] 고등학교 3 학년 재학 중인 세린은 지난 싱글 1집 “블루베리 치즈케잌”(2019년 11월 발매) 에 이어 4월 24일 “바람이 달다” 발라드 신곡을 발표한다. 세린은 크면서 자전거를 배우지 못했다. 무섭기도 했지만 부모의 만류도 있었다. 자전거 여행을 책으로만 경험하던 세린은 18 세를 맞이하여 용기를 내서 한강 둔치에서 자전거를 배웠다. 시원하게 달리는 자전거 행렬들을 보면서 나도 저렇게 달릴 수 만 있다면 바람이 솜사탕처럼 달 달 할 것이라는 상상이 그대로 “바람이 달다” 노래 제목이 됐다고

[한국농어촌방송/전북=이수준 기자] 온라인 영화 매거진 ‘씨네리와인드’(발행인 한재훈)가 영화 DB와 기자/전문가 평점 시스템을 구축하고 오늘(17일)부터 정식 서비스를 시작한다.씨네리와인드그룹 홍보사 HY 크리에이티브 측은 “17일부터 영화 DB와 기자/전문가 평점 서비스를 시작한다”고 밝혔다.씨네리와인드는 10점 만점의 전문가 별점, 한 줄 평을 제공함과 동시에 해외의 대표적인 전문가 평점 사이트 메타크리틱(MetaCritic) 시스템을 본따 만든 100점 만점의 스코어를 통해 차별화한다는 계획이다.씨네리와인드는 지난 1월부터

[한국농어촌방송/화순=박상철기자] 화순군(군수 구충곤)이 다중 이용 공공시설에 열화상카메라를 설치하고 택시 일제 소독 등 코로나19의 지역 사회 유입 차단에 전력을 쏟고 있다.군은 지난 11일 상대적으로 민원인의 출입이 잦은 군청 행복민원과(민원실), 화순군 보건소, 화순읍행정복지센터, 공용터미널에 열화상카메라를 설치하고 방문객의 체온을 모니터링하고 있다.민원인의 체온이 37.5℃ 이상이면 열화상카메라에 경보음이 울린다. 경보음이 울리면, 비접촉식 체온계로 민원인의 발열 상태를 다시 검사해 37.5℃ 이상이면 보건소 선별진료소로 안

[한국농어촌방송 = 박정아 기자] 소비자의 4대 권리(알전할 권리, 알 권리, 선택할 권리, 의사를 반영할 권리)를 처음으로 천명한 3월 15일은 ‘세계소비자권리의 날’이다. 이를 기념해 국제소비자기구(Consumers International, CI)는 매년 새로운 주제를 선정하여 발표하고 각 나라에서는 발표한 주제를 중심으로 상황에 맞게 국제연대활동을 개최해 왔다.CI(국제소비자기구)의 올해 주제는 지구를 보호하고 현재와 미래 세대를 위한 공정한 사회적 조건을 제공하기 위해, 우리가 생산하고 있는 상품과 서비스를 소비하는 방법에

[한국농어촌방송 = 김수인 기자] 12일 금융소비자네트워크 회원사와 소비자단체 등은 반려동물 양육인구 1000만시대를 맞아 동물병원비용에 대한 부담을 느끼고 있는 소비자들의 목소리에 귀기울여 "동물병원 진료항목 표준화 및 진료비용 공시(고지)를 이한 수의사법 개정이 필요하다"며 20대 국회에서 반드시 통과를 요구하는 성명서를 발표했다.【 성명서 】○ 반려동물 인구 1,000만 시대, 반려동물을 키우는 사람들의 92%가 동물병원 진료비에 부담을 느끼고 있다. 한국소비자연맹이 지난 2017년부터 2019년까지 실시한 소비자 피해현황 및

[소비자TV.한국농어촌방송/화순=박상철기자] 화순군(군수 구충곤)의 농촌 여성 학습단체 회원들이 지난 11일부터 마스크 제작에 구슬땀을 흘리고 있다. 화순군과 농촌 여성 학습단체가 코로나19 장기화에 따른 마스크 대란에 대응하기 위해 의기투합했다. 군이 마스크 제작에 필요한 재료 구매비 등 예산을 마련하고, 학습단체 회원들이 재능기부에 나서 ‘필터 교체용 면 마스크’를 제작하고 있다.농촌 여성 학습단체 회원들은 오는 17일까지 화순군농업기술센터 농촌생활자원 실습장에서 ‘필터 교체용 면 마스크’ 3000매를 제작해 화순군 코로나19

[한국농어촌방송 = 박정아 기자] 안전사회시민연대 등 9개 시민단체는 지난 5일 광화문광장에서 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진 판정을 받았음에도 병실부족으로 입원하지 못하는 환자가 수천 명에 이른다며 음압병실 등 공공의료 인프라를 확충하라고 정부와 정치권에 촉구하는 기자회견을 했다.이들 단체는 “현재 1225개에 불과한 음압병상을 5000개로 늘리고 이 중 3000 병상은 중국과 같이 당장 신설해야 한다.”며 목소리를 높였다. 아울러 정부가 발표한 “추경 11조원 중 음압병실 조성에 300억을 배정한 것을 대대적으로 홍

[한국농어촌방송=박세주 기자]식품의약품안전처(처장 이의경) 식품의약품안전평가원은 우리나라 산모의 출산부터 산후조리까지 미역국 섭취를 통한 요오드 과다 섭취를 줄이기 위해 ‘산후조리 시, 요오드 적정섭취 실천 요령’ 정보를 제공한다고 밝혔다.요오드는 갑상선호르몬 생성에 필수적인 영양성분으로 하루 섭취 권장량은 섭취권장량: 0.15mg, 0.24mg(임신부), 0.34mg(수유부)이나, 상한섭취량은 2.4mg이다.평가원은 산모의 적정 요오드 섭취 정보 제공을 위해 지난해 우리나라 전국 5개 권역의 산모(1,054명)를 대상으로 산후조리

[한국농어촌방송=박세주 기자] 한국소비자원(원장 이희숙)과 행정안전부(장관 진영)는 예년보다 포근한 날씨로 캠핑장 이용객이 늘 것으로 예상됨에 따라 캠핑장 안전사고 예방을 위한 소비자안전주의보를 발령했다.국민 여가활동 조사에 따르면, 국민들이 캠핑을 휴가 동안 가장 즐기는 여가활동 중 4위로 꼽았고, 최근 5년간('15년~'19년) 「소비자기본법」에 따라 전국 62개 병원, 18개 소방서 등 80개 위해정보 제출기관과 1372 소비자상담센터 등을 통해 위해정보를 수집하고 분석‧평가하는 소비자위해감시시스템에(CISS: Consumer

[한국농어촌방송=박세주 기자]코로나19 예방을 위해 보건용 마스크 수요가 급증하고 있는 가운데, 마스크 가격이 안정세를 보이지 않고, 오히려 2주전 보다 상승한 것으로 조사됐다.(사)소비자시민모임(회장 백대용,이하 소시모)은 2020년 2월 14일(금) 소셜커머스(쿠팡, 위메프, 티몬)와 오픈마켓(11번가, G마켓) 등 5개 온라인쇼핑몰에서 판매하는 KF94 성인용ㆍ어린이용, KF80 성인용ㆍ어린이용 등 4개 보건용 마스크 품목의 가격을 조사한 결과, 4개 품목 모두 2주전(’20.1.31, 소비자시민모임 조사) 가격과 비교해 13

[한국농어촌방송 = 박정아 기자] 한국소비자원(원장 이희숙)과 한국소비자단체협의회(회장 주경순)는 1372소비자상담센터 공정거래위원회가 운영하고 한국소비자단체협의회·한국소비자원·광역지자체가 참여하여 상담을 수행에 접수된 소비자상담을 빅데이터시스템 1372소비자상담 및 외부 SNS데이터 수집·분석 시스템을 활용해 분석한 결과, 2020년 1월 전체 상담 건수가 전월 대비 3.4% 감소했다고 밝혔다.☐ 소비자상담 전월 대비 3.4% 감소 2020년 1월 소비자상담은 57,641건 2020년 1월 3일 조회기준이며, 상담 처리기한(30일

[한국농어촌방송/화순=박상철 기자] 배드민턴 국가대표 꿈나무들이 스포츠 메카 화순에서 동계 전지훈련을 하며 구슬땀을 흘리고 있다. 화순군(군수 구충곤)은 청소년 배드민턴 국가대표 후보 선수 66명이 지난달 28일부터 하니움문화스포츠센터에서 동계 전지훈련을 하고 있다고 밝혔다.김학균 감독 등 코치진 6명과 선수 60명(남 30·여 30)으로 구성된 선수단의 이번 전지훈련은 국민체육진흥공단의 후원으로 대한체육회가 주최하고 대한배드민턴 협회가 주관한다. 선수단의 전지훈련은 16일까지 계속된다.특히, 군은 선수들이 안심하고 훈련에 집중하도

[한국농어촌방송 = 박정아 기자] 한국소비자연맹(회장 강정화) 소비자공익소송센터(센터장 서희석)가 진에어의 항공기 지연·결항에 대해 소비자의 피해 구제를 위해 지난 2017년 11월 진에어를 상대로 제기했던 집단 손해배상소송에 대해 법원이 소비자의 손을 들어줬다. 법원은 진에어 측에 “피해소비자 69명에게 각 20만원씩 배상하라”고 1월 17일 판결했다.진에어는 지난 2017년 6월 1일 새벽 1시30분 베트남 다낭을 출발해 인천공항에 도착할 예정이었던 항공편(LJ060편)이 4시간여 지연 끝에 연료탱크 결함을 이유로 결항을 결정했

[한국농어촌방송 = 박정아 기자] 한국소비자원은 2월 14일(금) 한국야쿠르트 본사에서 기업과 기관을 대상으로｢2020년 상반기 소비자중심경영(Consumer Centered Management, 이하 CCM) 인증제도 설명회｣를 개최한다.이번 설명회는 CCM 인증제도 소개, 심사기준 설명, 우수 인증기업의 사례 발표 순으로 진행되며, CCM 인증제도에 관심이 있는 기업 등은 누구나 참석할 수 있다.CCM 인증제도는 기업 등이 수행하는 모든 활동(상품의 기획·생산·유통 및 사후처리 등)을 소비자 관점에서, 소비자 중심으로 구성하고