[한국농어촌방송=최윤선 기자] 홍성군 농업기술센터는 직원들의 업무 이해도를 높이고 신속한 민원 응대와 농업기술 상담을 위한 ‘농촌지도업무 길라잡이’를 발간했습니다.

이번에 발간된 책자는 농업기술센터에서 추진하는 농업 신기술 시범사업, 농업인 교육, 농기계 임대, 농촌융복합사업, 귀농·귀촌 사업 등 12개 분야에 대해 한눈에 알아보기 쉽도록 정리해 처음 제작했습니다.

그동안 신규직원과 인사이동으로 새로운 업무를 담당하는 직원들이 농업 전문 기술 상담과 업무추진에 애로사항을 겪는 문제를 해결하고자 제작했으며, 길라잡이를 통해 업무에 대한 부담을 줄이고 고품질의 민원 행정 서비스를 제공하는데 기여할 것으로 기대하고 있습니다.

특히 농업기술센터 전 직원들의 직무능력 향상과 다른 분야의 업무가 한눈에 파악할 수 있어 민원전화를 이리저리 돌리는 ‘전화 돌리기’ 없는 신속하고 친절한 민원 상담에 도움을 줄 것으로 기대됩니다.

이승복 농업기술센터 소장은 "새로운 농업환경에 맞는 민원 행정 서비스를 제공하고자 발간했다"며 "농업 일선 현장의 목소리에 귀 기울여 농업인 애로사항 해결과 영농상담에 앞장서겠다"고 전했습니다.